Política de Privacidad de Orión Verde
En Orión Verde, valoramos y protegemos su privacidad. Esta política describe cómo recopilamos, usamos y protegemos la información personal que usted nos proporciona a través de nuestro sitio web y en el curso de nuestros servicios de diseño de paisajes y soluciones de iluminación exterior.
Información que Recopilamos
Recopilamos información personal para ofrecerle nuestros servicios y mejorar su experiencia con Orión Verde. Esto incluye:
- Información de Contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando se comunica con nosotros para consultas, cotizaciones o servicios.
- Detalles del Proyecto: Información relacionada con sus proyectos de diseño de jardines, planificación de patios traseros, selección de plantas, instalaciones de iluminación o soluciones sostenibles, que nos proporciona para que podamos ofrecerle un servicio personalizado.
- Datos de Uso del Sitio Web: Información sobre cómo interactúa con nuestro sitio, como páginas visitadas, tiempo de permanencia, tipo de navegador y dirección IP. Esto nos ayuda a mejorar la funcionalidad y el contenido de nuestro sitio.
Cómo Utilizamos Su Información
La información que recopilamos se utiliza exclusivamente para los siguientes propósitos:
- Provisión de Servicios: Para planificar, diseñar e implementar sus proyectos de jardinería y soluciones de iluminación.
- Comunicación: Para responder a sus consultas, enviarle cotizaciones, actualizaciones del proyecto y otra información relevante sobre nuestros servicios.
- Mejora del Servicio: Para analizar el uso de nuestro sitio web y servicios, identificar tendencias y mejorar la calidad de nuestras ofertas.
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con las obligaciones legales y regulatorias aplicables.
Divulgación de Información
Orión Verde no vende, alquila ni intercambia su información personal con terceros. Solo compartiremos su información en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de Servicios: Podemos emplear a terceros para que nos ayuden a operar nuestro negocio y el sitio web o a administrar actividades en nuestro nombre, como el procesamiento de pagos o la entrega de correos electrónicos. Estos terceros tienen acceso a su información personal solo para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni usarla para ningún otro propósito.
- Cumplimiento Legal: Cuando sea requerido por ley, por orden judicial o para proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de otros.
Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado, la alteración, la divulgación o la destrucción. Sin embargo, ninguna transmisión de datos por Internet o sistema de almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad del 100%.
Sus Derechos (GDPR y Leyes Aplicables)
En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) y otras leyes de privacidad aplicables, usted tiene los siguientes derechos con respecto a su información personal:
- Derecho de Acceso: Puede solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted.
- Derecho de Rectificación: Puede solicitar que corrijamos cualquier información inexacta o incompleta.
- Derecho de Supresión ("Derecho al Olvido"): Puede solicitar la eliminación de su información personal en ciertas circunstancias.
- Derecho a la Limitación del Tratamiento: Puede solicitar la restricción del procesamiento de su información personal.
- Derecho a la Portabilidad de Datos: Puede solicitar recibir su información personal en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.
- Derecho de Oposición: Puede oponerse al procesamiento de su información personal en ciertas situaciones.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor contáctenos utilizando la información proporcionada al final de esta política.
Cambios a Esta Política de Privacidad
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otras razones operativas, legales o regulatorias. Le notificaremos cualquier cambio publicando la nueva política de privacidad en esta página. Le recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos su información.
Contacto
Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre nuestras prácticas de datos, por favor contáctenos en:
Orión Verde4827 Carrera 15, Suite 4B,
Medellín, Antioquia, 050021
Colombia